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A 購入手続きに進む
お客様の連絡先の情報(お届け先の情報)を入力してお支払方法を選択してください。またクレジットカードでのお支払いの場合は注文完了のボタンを押した後にクレジットカードの情報を入力するページに飛びますので、途中で閉じてしまわないようにお気を付けください。

 

B 自動返信メールが届きます
ご注文決済完了後1時間以内にまずは注文受付確認の自動返信メールが届きます。こちらがお客様のもとに届かない場合はご記入内容の間違いやその他のエラーなどの理由で注文は当店に届いていない可能性がございますので、当店にお問い合わせください。

 

C 1〜2営業日以内に当店から注文受付完了のメールが届きます
クレジットカードでのお支払い、商品代引きをお選びいただきましたお客様はこの時点で受付完了となります。これ以降注文の内容の変更はできませんので、予めご了承ください。銀行振込を選択されたお客様はお振込のご案内のメールが届きますので、当店の指定口座に商品代金をお支払いください。

 

D 発送完了のメールが届きます
商品到着予定日の数日前に当店から商品発送完了のメールが届きます。天候や荷物の混み具合、通関の遅れなどの諸事情により受付時にお伝えした納期に配送が間に合わない場合が稀にございます。その場合は分かり次第ご連絡をさせていただきますが、予めご了承ください。

 

E 商品が到着します
商品が到着しましたらご注文内容と届いた商品に間違いがないかどうかを必ずご確認ください。万が一注文内容と異なるものがあった場合、商品に破損があった場合などはお手数ですが当店にお知らせいただきますようにお願いいたします。

 

ご注文内容や上記の流れについてご不明な点がございましたらお気軽お問い合わせください。

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支払方法は代金引換、クレジットカード、銀行振込からお選び頂けます。弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。安心してご利用ください。代金引換の場合は別途手数料をいただきます。

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ただし、商品は検品を行ったものをお届けいたしますが、万一商品に下記のようなケースで問題がある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ先までご連絡ください。送料は当店負担でお取替えさせて頂きます。

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・配送中に起きたと思われる破損トラブル(お客様の手元に届いた時点で破損していた、など)


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